(1)与ISO 9000的关系。ISO9000所述的质量管理原则、术语定义和质量管理体系的基础,是理解和掌握本标准的基础。ISO 9000中的条文出被本标准所引用而成为本标准的条文。本标准在制订过程中还充分考虑了ISO9000中阐述的质量管理原则(见第2章表2—1)。
(2)与ISO 9004的关系。ISO 9001和ISO 9004是互相成对、协调一致的质量管理体系标准。虽然这两个标准的范围不同,但它们具有相同的结构,以便于成对使用。两项标准互相补无,可以一起使用,也可单独使用。ISO 9001规定了质量管理体系的要求,能用于组织内部、认证或合同日的。它关注质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性。
ISO9004在ISO 900I质量管理体系要求的基础上,扩展表述了质量管理体系包括的过程。与ISO9001相比,ISO9004给出了目标范围更广的质量管理体系的指南,特别是组织的总体业绩和效率的持续改进,以及其有效性。ISO9004被作为组织的最高管理者在希望超越ISO9001,为追求业绩的持续改进方面的指南。然而,ISO9004不用于认证和合同目的。必须注意,IS()9004不是实施ISO 9001的指南,而是为希望超过ISO 9001所述要求的组织提供了指南。但是,ISO9004可以作为应用ISO9001的参考。